Rückgabe & Widerruf

Dein Piece passt nicht? Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Kommt deine Bestellung in mehreren Lieferungen, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.

So erklärst du deinen Widerruf

Schicke uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@diamondcrew.shop oder per Post an:

Diamond Crew
Borsigstr. 24
89231 Neu-Ulm
Deutschland

Gib möglichst deine Bestellnummer an, damit wir deinen Einkauf zuordnen können.

Rücksendung & Kosten

Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Entscheidend ist, dass du sie innerhalb dieser Frist abschickst. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.

Rückerstattung

Wir erstatten deine Zahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist.

Die Erstattung erfolgt über dein ursprüngliches Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Du darfst die Ware anprobieren und prüfen.
Von dir beschädigte Artikel sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.

Hast du noch Fragen? Melde dich gerne bei uns :)